如何成功经营一家服装店,这是很多服装店主都在面临的难题,对于新人来说,这更是一个深奥难懂的谜题。其实,想要经营好一家服装店,服装店主不仅要掌握服装的货源信息,以下是小编为您整理的如何经营好一家服装店的相关内容。
服装导购的选择
(相关资料图)
其实,在服装店经营中,店家经常会感到很困扰的问题就是关于导购的选择。还有对导购的有效管理。
因为店家不可能一直守在店铺中,所以能够直接影响到店铺销售业绩的就是导购。因而,对于服装店经营来说,选择导购就显得太重要了。选择尽职优秀的导购员对于服装店经营将是一个很大的助力。
作为店家,最好是能够找到一些并且熟悉面料、服装裁剪以及加工等业务的销售人员。这样店铺的销售业绩才能有所保障。如果店铺的员工已经落实,但是销售技巧不够成熟,也可以加强员工的培训工作。所谓磨刀不误砍柴工,提高员工的整体素质,也是在提升整个店面的质量。
服装定价2-3倍较适中
如何经营服装店,有一个不得不解决的问题,那就是定价的问题。虽然这是一个比较敏感的问题,但是却关系到店铺的经济效益。其实,服装在定价上有一个原则,就是先高后低。首先,,服装店主不要一上来就抱着有赚就出的想法。即使是一些自己认准是“精品”的款式,就算过季了,也不要扔进特价货的篮子里。
适时的服装促销
服装店之间的竞争是很激烈的,这也是为什么那么多店家会采用促销手段的原因。但是很多服装店会通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。所以要搞服装促销也行,但是要懂得将利润植根于顾客的满意度。
要实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格。实际上,适时大减价是服装店的重要战术,服装店可以通过适时减价,甩卖陈货,处理过季商品,还可以调整商品结构。
###实体店选址。
想要开店,首先要选址。一般最好选在服装店比较集中的地方。因为大多数顾客想买衣服,一定会去一个集中卖衣服的地方购买。选址时,客流量考虑当然是越多越好的地方,当然闹市区的租金一般都比较贵,在选址的时候还要客观考虑自己的经济情况,选取一个最合适自己的地方开店面。
货源哪里来?
一般服装货源,除了自己在厂家有门路,能够拿到直销货外,其他一般都是去各大城市的服装批发市场进货。一般一线大城市的服装批发市场货品种类丰富,价格相对一般批发市场要低一些,如果要进货建议去大城市。如果离一线城市较远,也可选择在阿里巴巴上批货,但由于看不到实物,一定要选择评价和信誉都比较高的店铺批货,最好能够不满意无条件退货的。
考虑你的市场对象。
经营服装一定要有个范围,比如是做女装?男装?还是童装?女装又分为白领OL风格,淑女风格,小清新森女风,韩版风格,熟女风格或是孕妇装等等。只有细分出自己的市场,后期针对这一块市场做营销,切忌眉毛胡子一把抓。
进货时应该注意什么?
进货时一定要货比三家,细心挑选,如果批发商没有进货数量限制,最后每种衣服批个两三件即可,不要贪多。因为对于顾客来说,没有人喜欢跟别人撞衫。批发市场上一定要学会砍价,砍价是一门学问,不管是进货还是开店买衣服的时候,这门学问一定要学好,否则挣不到钱哦。
及时更新货品。
经常进新货,会让顾客充满新鲜感,三天两头有想来店里逛逛的冲动。一般很多大的服装专卖店想要衣服卖得好,更新衣服的速度都很快,对于自己开的小店,也是一样的道理,少量多款是王道。
如果想兼职开店,首选网店。
开网店,不用房租,不用交税,只要一台电脑,一根网线,一部手机就可以完成。很适合想要兼职卖衣服的朋友。网店起步因为信誉度不高,是不可能赚钱的,甚至还会有倒贴的可能。但是持之以恒,肯定会看到回报。
###1、比隔壁的店铺做得好一点
店铺生意是扎堆的生意,消费者会通过货比三家的方式在有限的范围内选购自己满意的商品,因此只要比隔壁的店铺做得稍微好一点,就可能显著提高业绩。
通常消费者是从有限的资讯和自己直接看的范围内选购。店铺之间的竞争是来自隔壁店铺的有限竞争的生意。这里的隔壁是指500米以内的步行距离。根据这个原则,如果你的店铺比隔壁店铺差一点,尽管做得很好,生意兴隆同样也是不可能的事。
2、重点经营店铺的“当家”商品
做生意有一个“80/20”的规律。也就是说,店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这也是做事情抓重点的体现。仔细分析一下店铺商品的销售资讯,就会发现特定时期内,有几种商品特别畅销,几乎每天都是店铺销售排行榜上的前几名。如果缺货,一些顾客还提前预定。这些畅销的商品就是店铺的“当家”商品。经营店铺只要把握这些“当家”商品,就可以维持店铺基本的营业额与利润,店铺生意就可以平稳进行。
实务中很简单,如果一段时间内,没有几种商品一直雄居销售排行榜的前几名,就必须注意,应当寻找新的当家商品。牢记一点,当家商品一定要有,而且货源还必须充足。
3、顾客变“常客” 常客是店铺的最佳广告途径。
很多店铺生意都是依靠“常客”维持的。增加店铺的常客,是提升经营业绩的有效方法。使顾客变常客的方法很多,本质上都是使顾客获得额外的利益,包括物质和精神的两个方面。
传统方式是给予特定顾客的优惠卡(VIP卡),顾客可以凭借VIP卡获得优惠,例如打折。实务中VIP卡应当制作精美,不能过滥。积分奖励也是一种有效的措施,也就是根据顾客采购的金额累计积分,达到一定程度就可以获得各种优惠待遇,可以是赠送购物券、奖品,或者是参与抽奖。在现阶段,太多的卡券消费者已经厌烦,实物卡券不再适用。
移动互联网时代,做顾客管理维护最关键的一点是重视店铺导购员的作用,例如导购员能够有效利用移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗”,就能够从数据库里准确认出店铺的常客,并给予常客的待遇,例如称呼姓名、聊聊家常、提供更加贴切的购物建议以及该顾客喜欢的搭配服装进行社交媒介推送等,顾客的满意程度将会提高,甚至介绍自己的亲朋好友来店铺消费或者通过导购推送的店铺“买呗”微店直接消费。
###一、不做分析盲目的去进货
很多人决定做生意了,就想一下子把所有的都弄好,选店址、进货、开张都做的很匆忙。抓紧时间是好事,但没有分析、没有规划的去行动就是盲目。在想要开一个服装店的时候,起码要回答几个问题:在哪里开店?要做什么风格?心里价位是什么?想要做的风格、价位和所在的商圈是不是吻合?想要做出什么特色?消费者为什么会选择进去你的服装店并去买衣服?如果对于这些基本问题都回答不了,最好先不要开店,先去市场考察一下,对市场要了解清楚。
二、不分析市场只顾闷头硬干
很多刚开始做的老板去批发市场进货只按照自己的喜好进货,对市场不了解又对自己的货品少规划,这样拿回去是不会卖的很好的。消费者认可的才是好东西,自己喜欢的客人不一定喜欢,我们要研究是客人的偏好而不是老板自己。
所以,很多客户到我们这里来进货,我就劝他们刚开始不要把单款压很多货,而是应该多拿些款看市场的反应,销的好就多补,销不动的就下架或者处理掉。
三、懒惰又不勤奋
你是否每天比别人开门早、比别人关门晚?你是否一直站在门口期待着每一个顾客的到来?你是否经常到周边商品观望了解别人的经营?你是否与同行交流学习人家的经验?你是否经常打电话给供货商了解他们的情况?成功不会轻易来到,做生意要时时刻刻保持警惕,要具有忧患意识。
四、每款都要有利润
做生意都是为了赚钱,这个没错的。但是很多老板也是因为这个原因做不下去的,因为他们想每款赚钱,每件赚钱,每时赚钱。对于服装店来说,人气和客流是十分重要的,这往往取决于消费者第一次进店的感觉,感觉好他们会继续光临并带来人气,感觉不好以后很难再来。消费者的感觉主要是对衣服性价比的感知,质量好价格适中会吸引他们,如果价格高出他们预期的很多他们则会流失掉。在这样的情况下,服装店并不一定每款都要有利润,可以拿出一些款做活动,吸引人气,这种方式已有很多成熟的服装店在采用,效果很好。
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